Časté dotazy
Dvoukolový tuning dodává motocyklové díly, výkonnostní tuning, elektroniku, LED osvětlení, výfukové systémy, čelní štíty a stylingové příslušenství pro motocykly, skútry i další powersport vozidla. V nabídce najdete značky Daytona Twin Tec LLC, Custom Dynamics, Stage6, YOSHIMURA US a Memphis Shades Metric. Před nákupem ověřte ročník a přesné označení modelu, aby díl pasoval na váš model.
Objednávka a platba
Jak zaplatím objednávku?
Přijímáme platební karty a PayPal. Platbu zadáte přímo v objednávce.
Jak uplatním slevový kód?
Při dokončení objednávky zadejte kód DVOUKOLO15 a získáte 15% slevu na nákup. Kód vložte do pole pro slevový kód před odesláním objednávky.
Doprava
Kam zasíláte a kolik stojí doprava?
Zasíláme celosvětově. Doprava je zdarma na všechny objednávky.
Za jak dlouho objednávka dorazí?
Dodání trvá 7 až 15 pracovních dnů. Lhůta se počítá od odeslání ze skladu.
Vrácení, refundace a záruka
Do kdy mohu zboží vrátit?
Zboží můžete vrátit do 30 dnů. Vrací se poštou. Napište nám na support@dvoukolovytuning.shop a domluvíme postup.
Kdo hradí zpáteční dopravu a jak proběhne refundace?
Náklady na zpáteční dopravu hradíte vy. Po přijetí vráceného zboží vracíme plnou částku.
Co když dorazí vadný díl?
Vadný díl nám popište e-mailem na support@dvoukolovytuning.shop, ideálně s fotkou závady a číslem objednávky. Vrácení vadného zboží je zdarma.
Platí na produkty záruka?
Na produkty se vztahuje záruka výrobce. Pokud řešíte technické údaje nebo správný díl pro vaši montáž, napište nám. Tým sídlí v České republice a odpovídá v pracovních dnech.
Kompatibilita a kontakt
Jak vyberu správný díl?
U každého dílu uvádíme, k čemu slouží a na jaké vozidlo pasuje. Zkontrolujte kompatibilitu, rozměry, obsah balení a požadavky na montáž v popisu produktu. Jestli si nejste jistí, pošlete nám před nákupem značku, model a ročník vozidla na support@dvoukolovytuning.shop.
Jak vás kontaktuji?
Napište nám e-mailem na support@dvoukolovytuning.shop. Tým sídlí v České republice a odpovídá v pracovních dnech.
Pro rychlejší odpověď uveďte číslo objednávky a přesné označení dílu nebo vozidla.